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Modalité d’expédition

Les commandes sont livrée par les agences suivantes :

Les envois sont effectués dans les 24 à 48 heures

  • DPD
  • FEDEX 

Le Service logistique de CLP déterminera l’agence la plus avantageuse pour chaque envoi en fonction du délai de livraison, des colis et de la destination.

Lieux et délais de livraison

Notre objectif est de livrer votre commande le plus rapidement possible.
Pour plus d'informations sur les délais de livraison et les prix, consultez le tableau ci-dessous:


La destination
   
100€ - 400€
   
401€ - 999€
  
1000€ - 2000€
    
2001€ - 5000€
FRANCE / BELGIQUE / LUXEMBOURG
 15€ 15€ Gratuit Gratuit
ÎLE DE CORCEGA
 34€ 65€  95€ 125€ 
COLONIES FRANCAISES
 80 160€ Le budget sera envoyé   Le budget sera envoyé

Autres destinations d'expédition

Destination Up 200 €   201€ - 500€   501€ - 800€    801€ - 1000€ 1000€ - 2000€2001€ - 5000€
Afghanistan 170€ 240€ 275€415€540€ 540€
Albania 180€ 200€ 230€ 470€600€ 600€
Andorra 14€ 17€ 25€ 50€75€120€
Angola 175€ 230€ 280€ 430€600€600€
Anguila 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Antigua and Barbuda 170€230€  275€420€600€ 600€
Argentina 110€ 140€ 160€220€420€ 420€
Argelia 120€ 150€ 175€ 250€300€300€
Armenia 175€ 230€ 280€ 420€600€600€
Aruba 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Australia 110€ 140€ 160€225€520€ 520€
Austria 18€ 20€ 30€ 60€90€ 120€
Azerbaiyan 175€ 230€275€ 420€600€ 600€
Bahamas 150€ 210€ 250€ 385€490€ 600€
Benin 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Belarus 30€35€ 40€ 80€120€ 160€
Brazil 110€ 140€ 160€ 220€400€ 600€
Bosnia and Herzegovina 75€ 75€ 75€ 75€150€ 150€
Bulgaria 27€ 32€ 40€80€120€160€
Cabo Verde 225€ 230€ 280€

 430€

600€ 600€
Camerún 170€ 230€ 275€ 420€600€600€
Canada 80€ 100€ 110€ 140€320€ 320€
Chad 170€ 240€ 275€ 410€540€ 540€
Czech Republic 16€ 18€ 26€ 52€78€ 105€
Chile 135€ 210€ 230€ 315€500€ 500€
China 105€ 135€ 155€ 220€500€ 500€
Cyprus 75€ 105€ 140€ 210€350€ 350€
Colombia 50€ 50€ 50€ 50€100€ 100€
Congo (France) 170€ 230€ 275€ 400€600€ 600€
Costa de Marfil 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Costa Rica 135€ 210€ 230€ 315€600€600€
Croatia 30€ 35€ 40€ 80€120€ 160€
Denmark 20€ 22€ 35€ 70€105€ 140€
Dominican Republic 150€ 210€ 250€ 385€490€ 490€
Ecuador 110€ 140€ 160€ 220€420€420€
Egypte 120€ 160€ 180€ 250€380€ 490€
El Salvador 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
Estonia 30€ 35€ 45€ 90€135€ 180€
Equatorial Guinea 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Finland 30€ 35€ 45€ 90€135€ 180€
Gabon 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Georgia 175€ 230€ 280€420€600€ 600€
Germany 15€ 15€ 15€ 15€FreeFree
Greece 35€ 40€ 60€ 120€180€ 240€
Guatemala 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
Guyane Franaise 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Holland 14€ 17€ 25€ 50€75€ 125€
Honduras 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
Hungary 20€ 25€ 35€ 70€105€ 140€
Iceland 180€ 190€ 230€ 470€600€ 600€
Reunion Island (France) 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Seychelles Islands 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
India 120€ 160€ 180€ 250€430€ 430€
Irak 120€ 160€ 180€ 280€430€ 430€
Ireland (Eire) 25€ 30€ 40€ 80€120€ 160€
Israel 120€ 160€ 180€ 250€430€ 430€
Italy 15€ 15€ 15€ 15€Free Free
Japan 105€ 135€ 160€ 225€520€ 520€
La Guadalupe (France) 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Latvia 30€ 35€ 40€ 80€120€ 160€
Lebanon 105€ 135€ 160€ 225€520€ 520€
Lithuania 30€ 35€ 40€ 80€120€ 160€
Madeira (Portugal) 35€ 55€ 75€ 140€200€ 200€
Mali 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Malta 45€ 55€ 60€ 90€125€ 125€
Maroc (Morocco) 120€ 150€ 175€ 250€300€ 300€
Martinique 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Mayotte 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Mexico 50€ 50€ 50€ 50€100€ 100€
Moldova 100€ 135€ 165€ 300€600€ 600€
Montenegro 100€ 135€ 165€ 300€600€ 600€
Mozambique 175€ 230€ 280€ 430€600€ 600€
Namibia 175€ 230€ 280€ 430€600€ 600€
New Zealand 105€ 140€ 160€ 225€520€ 520€
Nigeria 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Norway 40€ 50€ 70€ 140€210€ 280€
New Caledonia 140€ 210€ 275€ 420€600€ 600€
Paraguay 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
Peru 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
Poland 16€ 20€ 26€ 52€78€ 104€
French Polynesia 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Portugal (Açores) 35€ 55€ 75€ 140€200€ 200€
Portugal 5€ 5€5€ 5€Free Free
Romania 30€ 35€ 45€ 90€135€ 180€
Russia 180€ 195€ 230€ 470€600€ 600€
Slovakia 20€ 25€ 35€ 75€85€ 85€
Slovenia 20€ 25€ 35€ 75€85€ 85€
Spain (Canarias) 19€ 22€ 35€ 70€Free Free
Spain (Ceuta y Melilla) 19€ 22€ 35€ 70€Free Free
Spain (Península y Baleares) 5€ 5€ 5€ 5€Free Free
Saudi Arabia 120€ 160€ 180€ 250€440€440€
South Korea 105€ 135€ 160€ 225€520€ 520€
Senegal 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
Serbia 45€ 50€ 65€ 130€195€ 260€
South Africa 120€ 210€ 230€ 310€540€ 540€
Sweden 30€ 40€ 60€ 80€90€ 90€
Switzerland 40€ 50€ 70€ 90€110€ 110€
Taiwan 110€135€ 160€ 225€515€ 515€
Tunisia 120€ 150€ 175€ 250€430€ 430€
Turkey 175€ 230€ 280€ 420€600€ 600€
United Arab Emirates 122€ 160€ 195€ 250€440€ 440€
Usa 80€ 100€ 115€ 150€325€ 325€
Ukraine 100€ 135€ 165€ 310€525 525€
Uruguay 150€ 210€ 250€ 380€490€ 490€
United Kingdom 19€ 22€ 35€ 70€Free Free
Zambia 170€ 230€ 275€ 420€600€ 600€
 
 

Où puis-je recevoir ma commande?

Vous pouvez la recevoir à l’adresse de votre choix (domicile, travail, etc. mais jamais en boîte postale).

Le pays de livraison peut-il être différent du pays d’achat?

Oui, le pays de livraison peut être différent du pays d’achat, mais il faut prendre en compte que les frais d’expédition dépendent du pays destinataire.

Dans combien de temps arrivera ma commande?

Les délais de livraison dépendent de la modalité de paiement sélectionnée et de la destination.
Ils sont de plus ou moins 7 jours.

Puis-je suivre l’état de ma commande?

Oui, dans la rubrique Mon compte, en cliquant sur Mes commandes, vous pourrez voir l’état de votre commande.

De plus, si vous nous fournissez votre numéro de portable, vous recevrez un message par SMS de l’agence de transport lorsque le colis aura été collecté dans nos installations, afin de vous informer du jour de livraison.

Que faire si vous recevez un colis endommagé?

Chaque commande est vérifiée avec précaution avant son départ de nos instalations.

Dans le cas de recevoir un colis endommagé, veuillez:

  • - Téléphoner a notre service post-vente : 34 955864601 ext.2
  • - Envoi un message a: [email protected]

* Il se peut que le carton ne soit pas en parfait état mais que le contenu ne soit pas endommagé. 

 

RETOURS

Comment puis-je procéder à un échange ou à un retour?

Pour faire des retours, allez dans "Mes retours" dans la section Mon compte.

Le délai pour tout retour ou échange est de 3 jours une fois la marchandise réceptionnée.

Vous pourrez échanger ou obtenir un remboursement intégral des produits qui présentent des dommages ou des défauts, ou si les produits que vous recevez ne sont pas ceux que vous aviez demandés.

Nous enverrons le transporteur pour qu’il le récupère et un nouvel article vous sera envoyé ou, si vous optez pour un remboursement, une facture d’avoir sera générée.

Ces conditions de retour sont uniquement valables pour les achats effectués sur www.clpfrance.fr

Dois-je payer quelque chose pour demander un échange ou un retour?

Non, les retours pour avarie ou défaut sont gratuits.

CLP se réserve le droit de rejeter les retours communiqués ou envoyés hors du délai fixé, ou les vêtements qui ne se trouveraient pas dans les mêmes conditions que lorsqu’ils ont été réceptionnés.

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