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Lieux et délais de livraison

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La destination
   
100€ - 400€
   
401€ - 999€
  
1000€ - 2000€
    
2001€ - 5000€
FRANCE / BELGIQUE / LUXEMBOURG
  15€   15€   Gratuit   Gratuit
ÎLE DE CORCEGA
  34€   65€    95€   125€ 
COLONIES FRANCAISES
  80   160€   Le budget sera envoyé     Le budget sera envoyé

Autres destinations d'expédition

Destination  Up 200 €    201€ - 500€    501€ - 800€     801€ - 1000€  1000€ - 2000€ 2001€ - 5000€
Afghanistan  170€  240€  275€ 415€ 540€  540€
Albania  180€  200€  230€  470€ 600€  600€
Andorra  14€  17€  25€  50€ 75€ 120€
Angola  175€  230€  280€  430€ 600€ 600€
Anguila  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Antigua and Barbuda  170€ 230€   275€ 420€ 600€  600€
Argentina  110€  140€  160€ 220€ 420€  420€
Argelia  120€  150€  175€  250€ 300€ 300€
Armenia  175€  230€  280€  420€ 600€ 600€
Aruba  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Australia  110€  140€  160€ 225€ 520€  520€
Austria  18€  20€  30€  60€ 90€  120€
Azerbaiyan  175€  230€ 275€  420€ 600€  600€
Bahamas  150€  210€  250€  385€ 490€  600€
Benin  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Belarus  30€ 35€  40€  80€ 120€  160€
Brazil  110€  140€  160€  220€ 400€  600€
Bosnia and Herzegovina  75€  75€  75€  75€ 150€  150€
Bulgaria  27€  32€  40€ 80€ 120€ 160€
Cabo Verde  225€  230€  280€

 430€

600€  600€
Camerún  170€  230€  275€  420€ 600€ 600€
Canada  80€  100€  110€  140€ 320€  320€
Chad  170€  240€  275€  410€ 540€  540€
Czech Republic  16€  18€  26€  52€ 78€  105€
Chile  135€  210€  230€  315€ 500€  500€
China  105€  135€  155€  220€ 500€  500€
Cyprus  75€  105€  140€  210€ 350€  350€
Colombia  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Congo (France)  170€  230€  275€  400€ 600€  600€
Costa de Marfil  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Costa Rica  135€  210€  230€  315€ 600€ 600€
Croatia  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Denmark  20€  22€  35€  70€ 105€  140€
Dominican Republic  150€  210€  250€  385€ 490€  490€
Ecuador  110€  140€  160€  220€ 420€ 420€
Egypte  120€  160€  180€  250€ 380€  490€
El Salvador  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Estonia  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
Equatorial Guinea  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Finland  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
Gabon  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Georgia  175€  230€  280€ 420€ 600€  600€
Germany  15€  15€  15€  15€ Free Free
Greece  35€  40€  60€  120€ 180€  240€
Guatemala  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Guyane Franaise  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Holland  14€  17€  25€  50€ 75€  125€
Honduras  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Hungary  20€  25€  35€  70€ 105€  140€
Iceland  180€  190€  230€  470€ 600€  600€
Reunion Island (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Seychelles Islands  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
India  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Irak  120€  160€  180€  280€ 430€  430€
Ireland (Eire)  25€  30€  40€  80€ 120€  160€
Israel  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Italy  15€  15€  15€  15€ Free  Free
Japan  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
La Guadalupe (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Latvia  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Lebanon  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Lithuania  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Madeira (Portugal)  35€  55€  75€  140€ 200€  200€
Mali  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Malta  45€  55€  60€  90€ 125€  125€
Maroc (Morocco)  120€  150€  175€  250€ 300€  300€
Martinique  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mayotte  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mexico  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Moldova  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Montenegro  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Mozambique  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
Namibia  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
New Zealand  105€  140€  160€  225€ 520€  520€
Nigeria  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Norway  40€  50€  70€  140€ 210€  280€
New Caledonia  140€  210€  275€  420€ 600€  600€
Paraguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Peru  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Poland  16€  20€  26€  52€ 78€  104€
French Polynesia  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Portugal (Açores)  35€  55€  75€  140€ 200€  200€
Portugal  5€  5€ 5€  5€ Free  Free
Romania  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
Russia  180€  195€  230€  470€ 600€  600€
Slovakia  20€  25€  35€  75€ 85€  85€
Slovenia  20€  25€  35€  75€ 85€  85€
Spain (Canarias)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain (Ceuta y Melilla)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain (Península y Baleares)  5€  5€  5€  5€ Free  Free
Saudi Arabia  120€  160€  180€  250€ 440€ 440€
South Korea  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Senegal  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Serbia  45€  50€  65€  130€ 195€  260€
South Africa  120€  210€  230€  310€ 540€  540€
Sweden  30€  40€  60€  80€ 90€  90€
Switzerland  40€  50€  70€  90€ 110€  110€
Taiwan  110€ 135€  160€  225€ 515€  515€
Tunisia  120€  150€  175€  250€ 430€  430€
Turkey  175€  230€  280€  420€ 600€  600€
United Arab Emirates  122€  160€  195€  250€ 440€  440€
Usa  80€  100€  115€  150€ 325€  325€
Ukraine  100€  135€  165€  310€ 525  525€
Uruguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
United Kingdom  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Zambia  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
 
 

Où puis-je recevoir ma commande?

Vous pouvez la recevoir à l’adresse de votre choix (domicile, travail, etc. mais jamais en boîte postale).

Le pays de livraison peut-il être différent du pays d’achat?

Oui, le pays de livraison peut être différent du pays d’achat, mais il faut prendre en compte que les frais d’expédition dépendent du pays destinataire.

Dans combien de temps arrivera ma commande?

Les délais de livraison dépendent de la modalité de paiement sélectionnée et de la destination.
Ils sont de plus ou moins 7 jours.

Puis-je suivre l’état de ma commande?

Oui, dans la rubrique Mon compte, en cliquant sur Mes commandes, vous pourrez voir l’état de votre commande.

De plus, si vous nous fournissez votre numéro de portable, vous recevrez un message par SMS de l’agence de transport lorsque le colis aura été collecté dans nos installations, afin de vous informer du jour de livraison.

Que faire si vous recevez un colis endommagé?

Chaque commande est vérifiée avec précaution avant son départ de nos instalations.

Dans le cas de recevoir un colis endommagé, veuillez:

  • - Téléphoner a notre service post-vente : 34 955864601 ext.2
  • - Envoi un message a: [email protected]

* Il se peut que le carton ne soit pas en parfait état mais que le contenu ne soit pas endommagé. 

 

RETOURS

Comment puis-je procéder à un échange ou à un retour?

Pour faire des retours, allez dans "Mes retours" dans la section Mon compte.

Le délai pour tout retour ou échange est de 3 jours une fois la marchandise réceptionnée.

Vous pourrez échanger ou obtenir un remboursement intégral des produits qui présentent des dommages ou des défauts, ou si les produits que vous recevez ne sont pas ceux que vous aviez demandés.

Nous enverrons le transporteur pour qu’il le récupère et un nouvel article vous sera envoyé ou, si vous optez pour un remboursement, une facture d’avoir sera générée.

Ces conditions de retour sont uniquement valables pour les achats effectués sur www.clpfrance.fr

Dois-je payer quelque chose pour demander un échange ou un retour?

Non, les retours pour avarie ou défaut sont gratuits.

CLP se réserve le droit de rejeter les retours communiqués ou envoyés hors du délai fixé, ou les vêtements qui ne se trouveraient pas dans les mêmes conditions que lorsqu’ils ont été réceptionnés.