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Lieux et délais de livraison

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Pour plus d'informations sur les délais de livraison et les prix, consultez le tableau ci-dessous:


La destination
   
100€ - 400€
   
401€ - 999€
  
1000€ - 2000€
    
2001€ - 5000€
FRANCE / BELGIQUE / LUXEMBOURG
  15€   15€   Gratuit   Gratuit
ÎLE DE CORCEGA
  34€   65€    95€   125€ 
COLONIES FRANCAISES
  80   160€   Le budget sera envoyé     Le budget sera envoyé

Autres destinations d'expédition

Destination  Until 200 €    201€ - 500€    501€ - 800€     801€ - 1000€  1000€ - 2000€ 2001€ - 5000€
Afghanistan  170€  240€  275€ 415€ 540€  540€
Albania  180€  200€  230€  470€ 600€  600€
Algelia  120€  150€  175€  250€ 300€ 300€
Andorra  14€  17€  25€  50€ 75€ 120€
Angola  175€  230€  280€  430€ 600€ 600€
Anguila  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Antigua and Barbuda  170€ 230€   275€ 420€ 600€  600€
Argentina  110€  140€  160€ 220€ 420€  420€
Armenia  175€  230€  280€  420€ 600€ 600€
Aruba  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Australia  110€  140€  160€ 225€ 520€  520€
Austria  10€  10€  10€  15€ 15€  20€
Azerbaijan  175€  230€ 275€  420€ 600€  600€
Bahamas  150€  210€  250€  385€ 490€  600€
Belgium  15€  15€  15€ 15€ Free Free
Benin  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Belarus  30€ 35€  40€  80€ 120€  160€
Bosnia and Herzegovina
20€ 20€ 20€ 25€ 30€ 40€
Brazil  110€  140€  160€  220€ 400€  600€
Bulgaria  27€  32€  40€ 80€ 120€ 160€
Cape Verde  225€  230€  280€

 430€

600€  600€
Cameroon  170€  230€  275€  420€ 600€ 600€
Canada  80€  100€  110€  140€ 320€  320€
Chad  170€  240€  275€  410€ 540€  540€
Czech Republic  10€  10€  10€  15€ 15€  20€
Chili  135€  210€  230€  315€ 500€  500€
China  105€  135€  155€  220€ 500€  500€
Cyprus  25€  25€  25€  30€ 35€  45€
Colombia  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Congo (France)  170€  230€  275€  400€ 600€  600€
Ivory Coast
 170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Costa Rica  135€  210€  230€  315€ 600€ 600€
Croatia  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Denmark  10€  10€  10€  20€ 20€  20€
Dominican Republic  150€  210€  250€  385€ 490€  490€
Ecuador  110€  140€  160€  220€ 420€ 420€
Egypt  120€  160€  180€  250€ 380€  490€
The Savior  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Estonia  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Equatorial Guinea  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Finland  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
France (Corsica)  34€ 34€  50€  50€ 65€  80€
Gabon  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Georgia  175€  230€  280€ 420€ 600€  600€
Germany  15€  15€  15€  15€ Free Free
Greece  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Guatemala  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
French Guiana  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Holland  14€  17€  25€  50€ 75€  125€
Honduras  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Hungary  10€  10€  10€  20€ 20€  20€
Iceland  180€  190€  230€  470€ 600€  600€
Ile de la Reunion (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Seychelles Islands  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
India  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Iraq  120€  160€  180€  280€ 430€  430€
Ireland (Eire)  10€  10€  10€  20€ 20€  20€
Israel  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Italy  15€  15€  15€  15€ Free  Free
Japan  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Guadalupe (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Latvia  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Lebanon  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Lithuania  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Madeira (Portugal)  35€  55€  75€  140€ 200€  200€
Mali  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Malta  45€  55€  60€  90€ 125€  125€
Maroc (Marruecos)  120€  150€  175€  250€ 300€  300€
Martinique  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mayotte  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mexico  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Moldova  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Montenegro  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Mozambique  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
Namibia  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
Netherlands
10€ 10€ 10€ 15€ 15€ 20€
New Zealand  105€  140€  160€  225€ 520€  520€
Nigeria  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Norway  25€  25€  25€  30€ 35€  45€
New Caledonia  140€  210€  275€  420€ 600€  600€
Paraguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Peru  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Poland  10€  10€  10€  15€ 15€  20€
Polyneise Franaise  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Portugal (Azores)  35€  55€  75€  140€ 200€  200€
Portugal  5€  5€ 5€  5€ Free  Free
Romania  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Russia  180€  195€  230€  470€ 600€  600€
Slovakia  10€  10€  10€  20€ 20€  20€
Slovenia  10€  10€  10€  20€ 20€  20€
Spain (Canary Islands)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain (Ceuta and Melilla)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain(Península and Balearic Islands)  5€  5€  5€  5€ Free  Free
Saudi Arabia  120€  160€  180€  250€ 440€ 440€
South Korea  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Senegal  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Serbia  45€  50€  65€  130€ 195€  260€
South Africa  120€  210€  230€  310€ 540€  540€
Sweden  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Switzerland  20€  20€  20€  25€ 30€  40€
Taiwan  110€ 135€  160€  225€ 515€  515€
Tunisie  120€  150€  175€  250€ 430€  430€
Turkey  175€  230€  280€  420€ 600€  600€
United Arab Emirates  122€  160€  195€  250€ 440€  440€
Usa  80€  100€  115€  150€ 325€  325€
Ukraine  100€  135€  165€  310€ 525  525€
Uruguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
United Kingdom  15€  15€  15€  15€ Free  Free
Zambia  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
 
 

Où puis-je recevoir ma commande?

Vous pouvez la recevoir à l’adresse de votre choix (domicile, travail, etc. mais jamais en boîte postale).

Le pays de livraison peut-il être différent du pays d’achat?

Oui, le pays de livraison peut être différent du pays d’achat, mais il faut prendre en compte que les frais d’expédition dépendent du pays destinataire.

Dans combien de temps arrivera ma commande?

Les délais de livraison dépendent de la modalité de paiement sélectionnée et de la destination.
Ils sont de plus ou moins 7 jours.

Puis-je suivre l’état de ma commande?

Oui, dans la rubrique Mon compte, en cliquant sur Mes commandes, vous pourrez voir l’état de votre commande.

De plus, si vous nous fournissez votre numéro de portable, vous recevrez un message par SMS de l’agence de transport lorsque le colis aura été collecté dans nos installations, afin de vous informer du jour de livraison.

Que faire si vous recevez un colis endommagé?

Chaque commande est vérifiée avec précaution avant son départ de nos instalations.

Dans le cas de recevoir un colis endommagé, veuillez:

  • - Téléphoner a notre service post-vente : 34 955864601 ext.2
  • - Envoi un message a: [email protected]

* Il se peut que le carton ne soit pas en parfait état mais que le contenu ne soit pas endommagé. 

 

RETOURS

Comment puis-je procéder à un échange ou à un retour?

Pour faire des retours, allez dans "Mes retours" dans la section Mon compte.

Le délai pour tout retour ou échange est de 3 jours une fois la marchandise réceptionnée.

Vous pourrez échanger ou obtenir un remboursement intégral des produits qui présentent des dommages ou des défauts, ou si les produits que vous recevez ne sont pas ceux que vous aviez demandés.

Nous enverrons le transporteur pour qu’il le récupère et un nouvel article vous sera envoyé ou, si vous optez pour un remboursement, une facture d’avoir sera générée.

Ces conditions de retour sont uniquement valables pour les achats effectués sur www.clpfrance.fr

Dois-je payer quelque chose pour demander un échange ou un retour?

Non, les retours pour avarie ou défaut sont gratuits.

CLP se réserve le droit de rejeter les retours communiqués ou envoyés hors du délai fixé, ou les vêtements qui ne se trouveraient pas dans les mêmes conditions que lorsqu’ils ont été réceptionnés.